Diretora Técnica Seguros Vida, Sinistros, Contencioso e Jurídica Advogada, Compliance Officer, Consultora e Formadora
Diretora com experiência consolidada no sector segurador, seguros de vida, em empresa multinacional, tendo criado, ab initio, e desenvolvido os processos para alcançar com sucesso os objetivos de Subscrição, Produção, Gestão da Carteira, Sinistros Contencioso e Jurídico com impacto no crescimento do negócio. Liderou e motivou equipas acompanhando e adaptando
as constantes transformações do mercado. Vasta experiência na criação de soluções nos fatores críticos do negócio.
Criadora e intermediária de relações com os clientes internos e externos, controlando a resposta às áreas problemáticas dando cumprimento aos compromissos assumidos com aqueles. Cumprimento de obrigações legais na preparação, acompanhamento e controle de acções judiciais na defesa dos interesses da empresa. Negociação contratual, acompanhamento de níveis de cumprimento de serviço de prestadores externos. Elevada orientação para o desempenho com foco nos resultados e no cliente.